Agressietraining in de zorg
Heb je te maken met geweld of agressie op de werkvloer? Contra Trainingen leert werknemers in de zorg, maar ook ander personeel dat in aanraking komt met agressief gedrag dat je altijd een keuze hebt in de manier waarop je hiermee omgaat. We hebben jarenlange ervaring in het geven van professionele trainingen om op een juiste manier om te gaan met moeilijk gedrag. Wij weten uit ervaring dat agressie, in veel gevallen, te voorkomen is met de juiste omgang en houding richting de cliënt. Contra Trainingen heeft hiervoor een krachtige methodiek ontwikkeld die jou hierbij kan helpen.
Wat is agressie?
We definiëren agressie als een beleving van angst, onmacht en frustratie. Agressie komt voort uit emotie en eerdere ervaringen. Wij zijn ervan overtuigd dat vele vormen van agressie voortkomen uit frustratie op basis van angst en onmacht. Hoewel veel mensen weten dat agressie vaak niet helpt bij behalen van doelen, kunnen sommigen er weinig aan doen dat hun geduld opraakt. In de zorg en ook op andere gebieden krijgen werknemers vaak te maken met agressieve cliënten. Het is van belang agressie te begrijpen en ermee om te leren gaan.
Professioneel omgaan met agressie
Als we te maken krijgen met agressie op de werkvloer leren we vaak onszelf te verdedigen. We leren hoe we de persoon op de grond kunnen drukken of kunnen ingrijpen om de ander uit te schakelen voordat deze persoon jou, zichzelf of de omgeving kwaad kan doen. Bij Contra Trainingen zijn we ervan overtuigd dat agressie in veel gevallen te voorkomen is met een passende omgang en houding richting de cliënt. Begrip voor de cliënt en waar zijn of haar agressie vandaag komt is een essentiële bouwsteen.
Contra Training helpt
Contra Training heeft ervaring met het leren omgaan met agressie op de werkvloer. Wij zijn ervan overtuigd dat je met een bewuste communicatie en lichaamshouding in veel gevallen agressie, frustratie en miscommunicatie kunt voorkomen. Wil jij weten hoe je je kunt opstellen tegenover cliënten en collega’s zodat je voor jezelf en anderen een prettige en veilige leefomgeving kunt bieden?